Web už jasně odděluje hrubé stavby, obklady a dlažby a zateplení fasád. V2 pouze navazuje: po výběru služby položí zákazníkovi několik otázek, které dávají smysl právě pro daný typ zakázky.
Dnes zákazník zvolí předmět a napíše zprávu. To je funkční, ale vše podstatné se musí doptat až následně. Strukturovaný intake může připravit konzultaci ještě před telefonátem — bez slibu automatického nacenění.
Hrubá stavba / obklady / fasáda.
Fáze, plocha nebo stav objektu.
Projekt, fotografie, termín, lokalita.
Podíl poptávek s lokalitou + rozsahem + přílohou, čas od přijetí leadu k prvnímu kvalifikovanému hovoru a podíl leadů, které lze rovnou nacenit / zaměřit.