Obchodní podmínky

Tyto podmínky platí pro veškerou práci, kterou pro vás udělám pod značkou STROJOVNA (STRJ) — weby, poradenství, automatizace i měsíční služby. Popisují, co dostanete, kdy to zaplatíte a co dělat, když se něco pokazí.

Pokud je některé ustanovení nejasné, ozvěte se. Písemně dohodnuté podmínky mají přednost před tímto textem.

Poskytovatelem je Bc. Martin Vaverka, IČO 24430633, se sídlem Hřebečská 2674, 272 01 Kladno-Kročehlavy, zapsaný v živnostenském rejstříku. Nejsem plátce DPH.

Kontakt: martin.vaverka@strj.cz, telefon 734 759 450. Na části zakázek se podílejí spolupracovníci a subdodavatelé; za odvedenou práci vám ale odpovídám já, ne oni.

Předmětem služby je to, co si písemně dohodneme — v nabídce, v objednávce nebo v e-mailu. Typicky jde o některou z těchto věcí:

• Kontrola zdarma — nezávazný rozbor webu, telefonu a Google profilu. Výstup dostanete do 48 hodin a nic tím neobjednáváte.
• Postavení webu včetně napojení na telefon, Google profil a měření poptávek.
• Poradenství — seřízení obchodu nebo provozu, konzultace, školení.
• Automatizace a AI na míru pro konkrétní opakovanou práci ve firmě.
• Měsíční služby — hlídání webu, sběr recenzí, hlídání revizí, příspěvky a další položky z ceníku.

Co v dohodnutém rozsahu není, to není součástí ceny. Když se ukáže, že je potřeba něco navíc, řeknu to dřív, než to začnu dělat — ne až na faktuře.

Objednávka vzniká tak, že si odsouhlasíme rozsah, cenu a termín. Stačí e-mail: potvrzená nabídka je smlouva. Na poptávku z webu se ozvu do 24 hodin.

Dokud si rozsah a cenu neodsouhlasíme, nic neběží a nic neplatíte. Kontrola zdarma je opravdu zdarma a nezavazuje vás k ničemu dalšímu.

Cena je pevná a dohodnutá předem. Nejsem plátce DPH, takže dohodnutá částka je konečná — nic se k ní nepřičítá a nic se nedoúčtovává. Ceny „od“ v ceníku platí do chvíle, než známe rozsah; po Kontrole a krátkém hovoru dostanete pevnou částku, která se už nemění.

• Záloha 50 % se platí po odsouhlasení zakázky. Až do schválení návrhu je vratná celá — když vám návrh nesedne a rozejdeme se, peníze dostanete zpět v plné výši.
• Doplatek je splatný po předání díla.
• Měsíční služby se platí měsíčně dopředu, poprvé po spuštění služby.
• Splatnost faktur je 14 dní od vystavení, pokud se nedohodneme jinak.
• Při prodlení s platbou mám nárok na zákonný úrok z prodlení. Než ho začnu počítat, ozvu se — většinou jde o přehlédnutou fakturu.

Cena zakládající nabídky (balíček Provoz za 1 990 Kč měsíčně pro prvních pět firem) platí napořád, dokud službu neukončíte. Podmínkou je souhlas se zveřejněním reálných výsledků po půl roce spolupráce.

Pro práci potřebuji texty, fotografie, loga a potřebné přístupy, včetně domény, hostingu a Google profilu podle zadání, a odpovědi na otázky k projektu. Podklady mohou být rozpracované.

Pokud potřebné podklady dorazí později, termín se posune o dobu čekání. O chybějících podkladech vás budu informovat.

Termín dodání je součástí dohody a je závazný. Web bývá hotový obvykle do deseti dnů od dodání podkladů, ale rozhoduje datum, které si potvrdíme — ne tenhle odhad. Když hrozí, že termín nestihnu, řeknu to předem a domluvíme se, ne až po termínu.

Úpravy v rámci dohodnutého rozsahu jsou v ceně a není na ně stanovený počet kol — dokud řešíme to, na čem jsme se domluvili, opravuji dokud to nesedí. Změna, která rozsah rozšiřuje (další stránky, nová funkce, jiné zadání), je práce navíc: oceníme ji zvlášť a začnu ji dělat, až ji odsouhlasíte.

Web, doména i data patří vám. Úplným zaplacením ceny na vás přechází oprávnění dílo užívat bez omezení co do času, množství i území, pro účely vašeho podnikání — včetně práva dílo měnit, rozvíjet a nechat na něm pracovat kohokoli jiného. Žádné doplatky za „odemčení“ a žádná vázanost na mě.

Výjimkou jsou součásti třetích stran — písma, fotobanky, doplňky a hotové knihovny. Ty se řídí vlastními licencemi a ty vám předám spolu s dílem. Rád na práci odkážu v portfoliu; když si to nepřejete, napište a neudělám to.

Doména a hosting běží na vaše jméno a na váš účet, i když je zařídím za vás — abyste o ně nemohli přijít, když spolu přestaneme pracovat. Za výpadky, změny cen nebo změny podmínek na straně hostingu, registrátora domény, Googlu či jiné třetí strany neodpovídám. Co je v mých silách, to samozřejmě vyřídím.

Odpovídám za dodání dohodnutých funkcí. Negarantuji tržby z webu, které závisejí také na okolnostech mimo mou kontrolu.

Náhrada škody je omezena do výše ceny, kterou jste za danou zakázku zaplatili. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu na přirozených právech člověka — tam se odpovědnosti omezit ani nelze a nechci.

Když něco nefunguje, jak má, napište nebo zavolejte. Vadu odstraním v přiměřené době a zdarma. Ozvěte se bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistíte — čím dřív o ní vím, tím snáz se opravuje.

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která vede mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: adr.coi.cz. Doufám, že to nikdy nebude potřeba.

Měsíční služby zrušíte kdykoli, bez výpovědní lhůty a bez pokut. Stačí napsat. Služba doběhne do konce zaplaceného období a dál se neúčtuje. Web, doména i data odcházejí s vámi.

Rozdělanou jednorázovou zakázku můžete ukončit také. Do schválení návrhu vám vrátím zálohu celou; po schválení návrhu se vyrovnáme za odvedenou práci a co je hotové, to dostanete. Stejné právo mám i já — když se ukáže, že spolupráce nedává smysl, řeknu to rovnou a vyrovnáme se stejným způsobem.

Osobní údaje zpracovávám tak, jak popisuje Ochrana osobních údajů. Krátce: jen to, co potřebuji k odpovědi a k práci, nikomu je neprodávám a měření se spouští teprve po vašem souhlasu.

Když při práci narazím na vaše interní údaje — čísla, seznamy zákazníků, přístupy — nakládám s nimi jako s důvěrnými a nešířím je. To platí i po skončení spolupráce.

Vztah se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem. Případné spory řeší české soudy. Jste-li podnikatel a smlouvu uzavíráte v rámci svého podnikání, nejste v tomto vztahu spotřebitel a ustanovení na ochranu spotřebitele se neuplatní.

Změny těchto podmínek se na už uzavřené zakázky nevztahují — platí to znění, které bylo účinné v den, kdy jsme se dohodli.

Toto znění je účinné od 26. srpna 2026. Když se něco změní, upravím text a datum tady bude nové.