Recrutement
Nous trouvons, sélectionnons et contractualisons les téléopérateurs. Vous n’avez affaire à aucune annonce ni entretien — vous recevez des gens qui peuvent commencer à composer.
L’appel sortant comme prestation
Une équipe d’appels sortants, clés en main
Vous avez le produit et le fichier, mais personne n’appelle. Nous vous montons l’équipe qui le fait — recrutement, formation, pilotage quotidien et remplacement continu des téléopérateurs, livrés en une seule prestation avec une personne qui en répond.
- Embauche, script, pilotage et remplacement en une prestation
- Plus 10 % du chiffre conclu
- Une personne qui en répond, pas une agence
Nous construisons une capacité commerciale qui ne s’effondre pas. À l’artisan nous la livrons comme une machine qui décroche à sa place. À l’entreprise avec un produit fini, comme une équipe de personnes qui appelleront.
Ce que couvre la prestation
Script et formation
Nous écrivons un script pour votre produit et votre fichier, et nous y formons les gens. Pas lire une feuille — traiter les objections.
Pilotage quotidien
Quelqu’un les pilote chaque jour, écoute les appels et ajuste le script à ce qui marche vraiment. Vous recevez un résumé, pas des données brutes.
Remplacement
Les téléopérateurs lâchent — c’est normal. Quand quelqu’un part, trouver le remplaçant est notre affaire et la capacité ne s’effondre pas.
Pourquoi il faut un responsable
Le contrat a un plafond
Un renfort sous contrat tchèque à l’heure n’est pas une ressource qu’on installe et qu’on oublie. La loi lui pose des limites que quelqu’un doit suivre — sinon votre équipe s’éteint au milieu de l’année.
- 300 heures par anLe plafond par employeur. À 60 heures par mois, il est épuisé en cinq.
- Le seuil de 12 000 CZKSous 11 999 CZK par mois, pas de cotisations. À partir de 12 000 CZK l’employeur paie 33,8 %.
- 134,40 CZK de l’heureLe minimum légal pour 2026. En dessous, ce n’est pas possible.
- Déclaration JMHZÀ partir d’avril 2026, une seule déclaration mensuelle de l’employeur. Chaque début et chaque fin a son propre délai.
Il s’agit du droit du travail tchèque — c’est là que l’équipe se monte et s’emploie. Chiffres 2026 ; vérifiez le texte en vigueur avant de signer quoi que ce soit, il change.
Rien de tout cela n’est un obstacle. C’est simplement la raison pour laquelle cette équipe a besoin d’un responsable.
Tarifs et commission
Ce que ça coûte
La même boîte de vitesses que les sites. Toujours plus 10 % du chiffre conclu — nous gagnons quand vous gagnez.
Pilote
999 €une fois
+ 10 % of closed revenue
2 téléopérateurs · ~110 heures · 1 mois
Je veux celui-ciRégime
749 €/mois
+ 10 % of closed revenue
3 téléopérateurs · ~180 heures par mois · min. 3 mois
Je veux celui-ciPlein gaz
1.149 €/mois
+ 10 % of closed revenue
5 téléopérateurs · ~300 heures par mois · min. 3 mois
Je veux celui-ciLa rémunération des téléopérateurs n’est pas comprise — elle va directement de vous vers leurs contrats. Le régime revient, salaires compris, à environ 12 € l’heure composée.
Ce que nous pouvons y ajouter
Conseil
Pour quand vous n’avez pas besoin d’une équipe, mais d’une décision. Facturé selon l’ampleur, pas au forfait.
Audit du processus commercial
Nous parcourons le chemin du contact à la signature et trouvons où votre taux de conclusion s’effondre. Vous recevez une liste de changements concrets, pas une présentation.
Montage d’une campagne sortante
Segmentation du fichier, accroches, séquences, script. Nous livrons une campagne qui marche, pas une théorie — et nous y formons vos gens.
Direction commerciale par intérim
Nous reprenons votre équipe commerciale temporairement, jusqu’à ce que vous trouviez votre personne. Nous ne la gardons pas pour toujours — ce n’est pas le but.
Prix selon l’ampleur. Dites-nous ce que vous avez devant vous et nous revenons avec une estimation.
Qui en répond
MV
Martin Vaverka
La Machinerie · Blynkr · Fleet Solutions
L’appel sortant, je ne l’ai pas appris dans une présentation, je l’ai appris au téléphone. Je sais à quoi ressemble un fichier que personne n’a jamais appelé, et à quoi ressemble un téléopérateur qui ne décroche plus au bout de trois jours.
J’ai dirigé des équipes commerciales et j’ai eu affaire à ce qui s’y passe vraiment : rotation, scripts qui ne marchent pas, et chiffres qui ont meilleure allure dans un tableur que dans la réalité.
Cette ligne est la mienne. Les sites et la technique passent par Michal — mais l’équipe sortante est personnellement sur mes épaules.
Diagnostic gratuit
Écrivez-nous, nous répondons sous 24 heures
Le nom et le téléphone suffisent. Le reste, nous le réglons au téléphone — vous ne payez rien et ne vous engagez à rien.