STROJOVNA— domů
Probrat zadání

Servisní firmy

Web pro servisní firmy a hlášení závad

Web pro servisní firmy: druhy zásahů, dostupnost, oblast působnosti, kontakt a hlášení závad.

Co na webu prověřit

  • Není jasné, jaké zásahy a zařízení řešíte.
  • Dostupnost a reakční doba nejsou nikde uvedené.
  • Postup hlášení závady chybí, zákazník neví, co poslat.
  • Region a dojezd nejsou jasné.
  • Chybí reference, pracovní postup a popsané podmínky služby.
  • Formulář nesbírá detaily, které technik potřebuje.

Časté dotazy

Co má web servisní firmy uvádět?

Podporovaná zařízení, druhy zásahů, oblast působnosti, dostupnost a postup objednání.

Jak má fungovat hlášení závady?

Formulář shromáždí typ zařízení, popis problému, lokalitu a případnou fotografii. Další postup určí technik.

Uvádět reakční dobu?

Ano, pokud ji můžete dodržet. Uveďte také, kdy platí a jaké má výjimky.

Potřebuju velký web?

Pro služby, dostupnost, oblast působnosti a kontakt může stačit menší web.

Jak dlouho to trvá?

Obvykle jednotky týdnů podle rozsahu a podkladů.

Kontrola webu zdarma

Nálezy a doporučené úpravy předáme do 48 hodin.