Obchodní podmínky

Tyto podmínky platí pro veškerou práci, kterou pro vás udělám pod značkou STROJOVNA (STRJ) — weby, poradenství, automatizace i měsíční služby. Popisují, co dostanete, kdy to zaplatíte a co dělat, když se něco pokazí.

Psal jsem je tak, aby se daly přečíst. Když si je přečtete a něco vám v nich nesedí, ozvěte se — dohodnout se dá skoro na všem, a co si dohodneme písemně, má přednost před tímto textem.

Poskytovatelem je Bc. Martin Vaverka, IČO 24430633, se sídlem Hřebečská 2674, 272 01 Kladno-Kročehlavy, zapsaný v živnostenském rejstříku. Nejsem plátce DPH.

Kontakt: martin.vaverka@strj.cz, telefon 734 759 450. Na části zakázek se podílejí spolupracovníci a subdodavatelé; za odvedenou práci vám ale odpovídám já, ne oni.

Předmětem služby je to, co si písemně dohodneme — v nabídce, v objednávce nebo v e-mailu. Typicky jde o některou z těchto věcí:

• Kontrola zdarma — nezávazný rozbor webu, telefonu a Google profilu. Výstup dostanete do 48 hodin a nic tím neobjednáváte.
• Postavení webu včetně napojení na telefon, Google profil a měření poptávek.
• Poradenství — seřízení obchodu nebo provozu, konzultace, školení.
• Automatizace a AI na míru pro konkrétní opakovanou práci ve firmě.
• Měsíční služby — hlídání webu, sběr recenzí, hlídání revizí, příspěvky a další položky z ceníku.

Co v dohodnutém rozsahu není, to není součástí ceny. Když se ukáže, že je potřeba něco navíc, řeknu to dřív, než to začnu dělat — ne až na faktuře.

Objednávka vzniká tak, že si odsouhlasíme rozsah, cenu a termín. Stačí e-mail: potvrzená nabídka je smlouva. Na poptávku z webu se ozvu do 24 hodin.

Dokud si rozsah a cenu neodsouhlasíme, nic neběží a nic neplatíte. Kontrola zdarma je opravdu zdarma a nezavazuje vás k ničemu dalšímu.

Cena je pevná a dohodnutá předem. Nejsem plátce DPH, takže dohodnutá částka je konečná — nic se k ní nepřičítá a nic se nedoúčtovává. Ceny „od“ v ceníku platí do chvíle, než známe rozsah; po Kontrole a krátkém hovoru dostanete pevnou částku, která se už nemění.

• Záloha 50 % se platí po odsouhlasení zakázky. Až do schválení návrhu je vratná celá — když vám návrh nesedne a rozejdeme se, peníze dostanete zpět v plné výši.
• Doplatek je splatný po předání díla.
• Měsíční služby se platí měsíčně dopředu, poprvé po spuštění služby.
• Splatnost faktur je 14 dní od vystavení, pokud se nedohodneme jinak.
• Při prodlení s platbou mám nárok na zákonný úrok z prodlení. Než ho začnu počítat, ozvu se — většinou jde o přehlédnutou fakturu.

Cena zakládající nabídky (balíček Provoz za 1 990 Kč měsíčně pro prvních pět firem) platí napořád, dokud službu neukončíte. Podmínkou je souhlas se zveřejněním reálných výsledků po půl roce spolupráce.

Abych mohl pracovat, potřebuji od vás podklady: texty, fotky, loga, přístupy k doméně, hostingu a Google profilu, a hlavně odpověď, když se na něco zeptám. Nic z toho nemusí být hotové ani hezké — stačí, když to existuje.

Když podklady nedorazí, termín se posouvá o dobu, po kterou čekám. Není to sankce, je to fyzika: web bez textů postavit nejde. Dám vědět, jakmile na něco čekám, ať to není překvapení.

Termín dodání je součástí dohody a je závazný. Web bývá hotový obvykle do deseti dnů od dodání podkladů, ale rozhoduje datum, které si potvrdíme — ne tenhle odhad. Když hrozí, že termín nestihnu, řeknu to předem a domluvíme se, ne až po termínu.

Úpravy v rámci dohodnutého rozsahu jsou v ceně a není na ně stanovený počet kol — dokud řešíme to, na čem jsme se domluvili, opravuji dokud to nesedí. Změna, která rozsah rozšiřuje (další stránky, nová funkce, jiné zadání), je práce navíc: oceníme ji zvlášť a začnu ji dělat, až ji odsouhlasíte.

Web, doména i data patří vám. Úplným zaplacením ceny na vás přechází oprávnění dílo užívat bez omezení co do času, množství i území, pro účely vašeho podnikání — včetně práva dílo měnit, rozvíjet a nechat na něm pracovat kohokoli jiného. Žádné doplatky za „odemčení“ a žádná vázanost na mě.

Výjimkou jsou součásti třetích stran — písma, fotobanky, doplňky a hotové knihovny. Ty se řídí vlastními licencemi a ty vám předám spolu s dílem. Rád na práci odkážu v portfoliu; když si to nepřejete, napište a neudělám to.

Doména a hosting běží na vaše jméno a na váš účet, i když je zařídím za vás — abyste o ně nemohli přijít, když spolu přestaneme pracovat. Za výpadky, změny cen nebo změny podmínek na straně hostingu, registrátora domény, Googlu či jiné třetí strany neodpovídám. Co je v mých silách, to samozřejmě vyřídím.

Odpovídám za to, že odvedená práce bude fungovat tak, jak jsme si dohodli. Neodpovídám za to, kolik vám web vydělá — na to má vliv spousta věcí, které nemám pod kontrolou, a slibovat konkrétní obrat by bylo nepoctivé.

Náhrada škody je omezena do výše ceny, kterou jste za danou zakázku zaplatili. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu na přirozených právech člověka — tam se odpovědnosti omezit ani nelze a nechci.

Když něco nefunguje, jak má, napište nebo zavolejte. Vadu odstraním v přiměřené době a zdarma. Ozvěte se bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistíte — čím dřív o ní vím, tím snáz se opravuje.

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která vede mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: adr.coi.cz. Doufám, že to nikdy nebude potřeba.

Měsíční služby zrušíte kdykoli, bez výpovědní lhůty a bez pokut. Stačí napsat. Služba doběhne do konce zaplaceného období a dál se neúčtuje. Web, doména i data odcházejí s vámi.

Rozdělanou jednorázovou zakázku můžete ukončit také. Do schválení návrhu vám vrátím zálohu celou; po schválení návrhu se vyrovnáme za odvedenou práci a co je hotové, to dostanete. Stejné právo mám i já — když se ukáže, že spolupráce nedává smysl, řeknu to rovnou a vyrovnáme se stejným způsobem.

Osobní údaje zpracovávám tak, jak popisuje Ochrana osobních údajů. Krátce: jen to, co potřebuji k odpovědi a k práci, nikomu je neprodávám a měření se spouští teprve po vašem souhlasu.

Když při práci narazím na vaše interní údaje — čísla, seznamy zákazníků, přístupy — nakládám s nimi jako s důvěrnými a nešířím je. To platí i po skončení spolupráce.

Vztah se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem. Případné spory řeší české soudy. Jste-li podnikatel a smlouvu uzavíráte v rámci svého podnikání, nejste v tomto vztahu spotřebitel a ustanovení na ochranu spotřebitele se neuplatní.

Změny těchto podmínek se na už uzavřené zakázky nevztahují — platí to znění, které bylo účinné v den, kdy jsme se dohodli.

Toto znění je účinné od 26. srpna 2026. Když se něco změní, upravím text a datum tady bude nové.