Digitální transformace

STRJ prověří zákaznickou cestu, ruční práci a potřebná napojení; vede technické zadání a realizaci. Nezávislé porovnání variant pro investiční rozhodnutí vede Brief & Field.

Kdy to potřebujete

Lidé na web chodí, ale nedokončí objednávku a nevíte kde.
Zaměstnanci přepisují údaje z jednoho systému do druhého.
Máte pět nástrojů, které spolu nemluví.
Něco nefunguje, ale nikdo neumí ukázat kde.

Co dostanete

Zmapovanou cestu zákazníka od první návštěvy po zaplacení, s vyznačenými místy, kde odchází.
Opravy dohodnutých kritických chyb.
Automatizaci opakované ruční práce tam, kde se vyplatí.
Napojení nástrojů, mezi kterými se dnes přeposílají soubory.

Jak to probíhá

01
Kudy chodí zákazník
Projdeme celou zákaznickou cestu včetně placení a zaznamenáme místa k prověření.
02
Ruční práce
Sepíšeme opakované úkoly, změříme jejich časovou náročnost a posoudíme, zda se vyplatí automatizace.
03
Postavit a předat
Dohodnuté změny můžeme realizovat, otestovat a předat.

Kde to máme odpracované

Rok spolupráce s Blynkrem: redesign klíčových procesů napříč IT a provozem, nalezení a oprava kritických chyb v platebním toku a v cestě od první návštěvy k objednávce. Obojí se propsalo do konverze a tržeb. K tomu vlastní nástroj Demand Radar, který sleduje veřejné zakázky z NEN, TED a eZAK, vyhodnotí je a upozorní na ty, které dávají smysl — postavený pro sebe a běží.

AI na míru od 15 000 Kč. Rozsáhlejší přestavba podle rozsahu.

Poptat kontrolu zdarma Zavolat